SAKURA CARE SRL · Numéro d'entreprise : 1006.924.039 · TVA : BE1006.924.039 · Siège social : De Kleetlaan 5BC, 1831 Machelen, Belgique · Unités d'établissement : Avenue des Celtes 55 et Rue de Tongres 53, 1040 Etterbeek · info@sakuracare.be · +32 492 455 453
Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les ventes de produits cosmétiques et prestations de services (soins esthétiques, épilation laser, massages) proposées par SAKURA CARE SRL, que ce soit en ligne ou en institut.
Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse.
- Les tarifs des prestations sont affichés en salon et sur notre site internet.
- Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont précisés avant la validation de la commande.
Commandes
- Les commandes en ligne sont confirmées par e-mail après validation du paiement.
- SAKURA CARE se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (rupture de stock, paiement refusé, etc.).
Paiement
- Les moyens de paiement acceptés sont listés dans la section Moyens de paiement du site.
- Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué en dehors des coûts facturés par votre banque.
Livraison
- Les produits sont livrés en Belgique et dans l'UE selon les modalités précisées dans la section Livraison & Retours.
- Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
Droit de rétractation
- Le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation selon les modalités précisées dans la section Droit de rétractation.
Garantie légale
- Tous les produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans contre les défauts de conformité, conformément à la loi belge.
Annulation des prestations
- Toute annulation doit être faite au minimum 48 heures avant le rendez-vous prévu.
- Moins de 48 heures avant : 50 % du montant dû.
- Absence non justifiée : 100 % du montant dû.
Responsabilité
- SAKURA CARE ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits ou services.
- L'utilisation des appareils ou soins doit respecter les recommandations fournies.
Données personnelles
- Les données collectées sont traitées conformément au RGPD (voir notre politique de confidentialité).
- Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à info@sakuracare.be.
Droit applicable et juridiction compétente
- Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
- Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux francophones de Bruxelles.
